Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Polityka prywatności
dla użytkowników portalu Niemartwsie.pl
należącego do firmy Astroom sp. z o.o.

 

I. Dane Administratora Danych Osobowych


Uprzejmie informujemy, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Astroom sp. z o.o., z siedzibą przy al. Wojska Polskiego 11, 70-470, Szczecin, wpisany/wpisana/wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000535818 i posługujący/posługująca/posługujące się numerem NIP 8513180649, zwany/zwana/zwane dalej „Astroom”. Kontakt z Astroom w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@niemartwsie.pl

II. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych


Aby świadczyć usługi zgodnie z zakresem naszej działalności, Astroom przetwarza Pana/Pani dane osobowe — w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem. Poniżej znajdzie Pan/Pani wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych wraz z podstawami prawnymi.

W celu rejestracji na portalu która umożliwia korzystanie z oferowanych usług przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
• Adres e-mail,
• Numer Telefonu,
• Login

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. ART. 6 UST. 1 LIT. B RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli jest to niezbędne do zawarcia umowy.

W celu zapisu do newslettera przetwarzamy takie dane osobowe, jak:
• Adres e-mail,
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. art. 6 ust. 1 lit. A RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli osoba, której dotyczy wyraziła na to zgodę.
W celach statystycznych i analitycznych przetwarzamy dane osobowe.

Przetwarzamy Państwa dane w celu spełnienia prawnie uzasadnionym interesie Astroom, przez co należy rozumieć m.in.:
1. zapewnienie rozliczności oraz dla celów archiwalnych;
2. kontaktowania się w sprawie funkcjonalności serwisu;
3. prowadzenie statystyk;
4. obsługa zapytań i próśb przekazywanych do Astroom
5. marketingu produktów i usług Astroom, w tym wysyłania wiaodmości e-mail z horoskopami.
6. prowadzenie badań i analiz platformy sklepu internetowego;,
7. ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony ,
8. wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną,
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. art. 6 ust. 1 lit. F RODO,

III. Cookies


1. Astroom na swojej stronie internetowej, podobnie jak inne podmioty, wykorzystuje tzw. cookies, czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez nasz system, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy (np. Facebooka, Google’a).
2. Cookies spełniają bardzo wiele funkcji na stronie internetowej, najczęściej przydatnych, które postaramy się opisać poniżej (jeżeli informacje są niewystarczające, prosimy o kontakt):
• zapewnianie bezpieczeństwa — pliki cookies są wykorzystywane w celu uwierzytelniania użytkowników oraz zapobiegania nieupoważnionemu korzystaniu z panelu klienta. Służą zatem do ochrony danych osobowych użytkownika przed dostępem osób nieupoważnionych;
• wpływ na procesy i wydajność korzystania ze strony internetowej — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby witryna sprawnie działała i aby można było korzystać z funkcji na niej dostępnych, co jest możliwe między innymi dzięki zapamiętywaniu ustawień pomiędzy kolejnymi odwiedzinami na stronie. Dzięki nim można zatem sprawnie poruszać się na stronie internetowej i poszczególnych podstronach;
• stan sesji — w plikach cookies często są zapisywane informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej, np. które podstrony najczęściej wyświetlają. Umożliwiają również identyfikację błędów wyświetlanych na niektórych podstronach. Pliki cookies służące do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają zatem ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron;
• utrzymanie stanu sesji — jeżeli klient loguje się do swojego panelu, to pliki cookies umożliwiają podtrzymanie sesji. Oznacza to, że po przejściu na inną podstronę nie trzeba każdorazowo podawać ponownie loginu i hasła, co sprzyja komfortowi korzystania ze strony internetowej;
• tworzenie statystyk — pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej (jak wielu otwiera stronę internetową, jak długo na niej pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie etc.). Dzięki temu można stale ulepszać stronę internetową i dostosowywać jej działanie do preferencji użytkowników. W celu śledzenia aktywności i tworzenia statystyk wykorzystujemy narzędzia Google’a, takie jak Google Analytics; oprócz raportowania statystyk użytkowania witryny pikselowy Google Analytics może również służyć, razem z niektórymi opisanymi powyżej plikami cookies, do pomocy w wyświetlaniu użytkownikowi bardziej trafnych treści w usługach Google (np. w wyszukiwarce Google) i w całej sieci;
• korzystanie z funkcji społecznościowych — na stronie internetowej posiadamy tzw. pixel Facebooka, który umożliwia polubienie naszego fanpage’a w tym serwisie podczas korzystania z witryny. Jednak, aby to było możliwe, musimy korzystać z plików cookies dostarczanych przez Facebooka.
3. Co ważne, wiele plików cookies ma dla nas charakter zanonimizowany — bez dodatkowych informacji, na ich podstawie nie jesteśmy w stanie zidentyfikować Pana/Pani tożsamości.
4. Pana/Pani przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie cookies w Pana/Pani urządzeniu, dlatego przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie cookies. Jeżeli jednak nie życzy Pan/Pani sobie wykorzystania cookies przy przeglądaniu strony internetowej, można zmienić ustawienia w przeglądarce internetowej — całkowicie blokować automatyczną obsługę plików cookies lub żądać powiadomienia o każdorazowym zamieszczeniu cookies w urządzeniu. Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.
5. Szanując autonomię wszystkich osób korzystających ze strony internetowej, czujemy się jednak w obowiązku uprzedzić, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować dość poważne trudności w korzystaniu ze strony internetowej, np. w postaci konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności, ograniczeń w polubieniu strony na Facebooku etc.

IV. Prawo wycofania zgody
1. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili może Pan/Pani tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.
2. Jeżeli chciałby/chciałaby Pan/Pani cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy:
• wysłać maila bezpośrednio do Astroom na adres info@niemartwsie.pllub
• kliknąć link w wiadomości e-mail, dołączony na końcu wiadomości lub
• usunąć zamieszczony komentarz pod artykułem lub
• usunąć zamieszczoną opinię o usługach.
3. Jeżeli przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Innymi słowy, do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Pana/Pani dane osobowe i jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.

V. Wymóg podania danych osobowych
1. Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Pana/Pani decyzji. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Pana/Pani oczekiwania w zakresie korzystania z usług doradczych.
2. Aby korzystać z usług doradczych w obrębie portalu, konieczne jest podanie adresue-mail oraz numeru telefonu— bez tego nie jesteśmy w stanie utworzyć konta które jest niezbędne do korzystania z usług oferowanych na portalu.
3. Aby mógł/mogła Pan/Pani zapisać się na newsletter i otrzymać darmową poradę , konieczne jest podanie adresu e-mail — bez tego nie jesteśmy w stanie dostarczyć darmowej porady.
4. Aby móc się skontaktować z obsługą portalu, konieczne jest podanie adresu e-mail oraz w niektórych przypadkach loginu — bez tego nie jesteśmy w stanie kontaktować się z użytkownikiem.

VI. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Uprzejmie informujemy, że nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym w oparciu o profilowanie.

VIII. Odbiorcy danych osobowych
1. Państwa dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług Astroom korzysta przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniem usług na Państwa rzecz, w związku z powyższym może się zdarzyć, że podmioty będą miały dostęp do Państwa danych, np. osobom świadczące usługi na rzecz Administratora w zakresie modernizacji serwisu, podmiotom świadczącym na rzecz Astrom usługi hostingowe, przechowywania danych na serwerze. Podmiotom, z którym współpracuje w zakresie usług wysyłania sms (przy potwierdzeniu rejestracji)
2. Astroom korzysta z usług Google, w związku czym dane z ciasteczek, mogą być przekazywane do USA, jednakże przystąpił on do programu Privacy Shield i w ten sposób gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Dane jednak te są zaanimowane nie pozwalające na ustalenie tożsamości osoby.
3. Astroom korzysta z narzędzi SalesMenago w celach statystycznych, analitycznych, profilowania, z wykorzystaniem plików cookies oraz innych kodów śledzących, w związku czym informację, w tym dane osobowe mogą być również przekazywane do tych podmiotów. Dane jednak te są zaanimowane nie pozwalające na ustalenie tożsamości osoby.
4. Oprócz tego, może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać Pana/Pani dane osobowe również innym podmiotom, czy to publicznym czy prywatnym. Dlatego niezmiernie trudno nam przewidzieć, kto może zgłosić się z żądaniem udostępnienia danych osobowych. Niemniej ze swojej strony zapewniamy, że każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo starannie i bardzo wnikliwie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.

VIII. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
Uprzejmie informujemy, że Pana/Pani dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

IX. Inne technologie
Astroom korzysta również z innych narzędzi takich jak:
- chat, gdzie korzystając z nich przetwarzane są dane osobowe na zasadach określonych u dostawcy tego narzędzia zobacz: . https://www.zendesk.com/ i przez te podmioty .
- obsługę płatności payu, paypal, gdzie korzystając z nich przetwarzane są dane osobowe na zasadach określonych u dostawcy tego narzędzia zobacz: https://www.paypal.com/pl/home https://www.payu.pl/ i przez te podmioty.

X. Okres przetwarzania danych osobowych


1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Państwa danych osobowych „w nieskończoność”, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel, w szczególności:
• dochodzenia roszczeń lub obrony swych praw w związku z wykonywaniem umowy
• wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych,
• zapobiegania nadużyciom i oszustom
• statystycznym, archiwizacyjnym, rozliczalności
• - jednakże maksymalnie przez okres 5 lat od końca roku, w którym usunięto konto.
• Po tym okresie Państwa dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
2. Przetwarzanie danych dla celów marketingu następuję przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej lub a także gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, do momentu uwzględnienia sprzeciwu, który jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której Państwo się znaleźli.


XI. Uprawnienia podmiotów danych


1. Uprzejmie informujemy, że posiada Pan/Pani prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania danych osobowych;
• usunięcia danych osobowych;
• ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
• przenoszenia danych osobowych.
2. Szanujemy Pana/Pani prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych i staramy się ułatwiać ich realizację w najwyższym możliwym stopniu.
3. Wskazujemy, że wymienione uprawnienia nie mają charakteru absolutnego, a zatem w niektórych sytuacjach możemy zgodnie z prawem odmówić Panu/Pani ich spełnienia. Jednakże, jeżeli odmawiamy uwzględnienia żądania, to tylko po wnikliwej analizie i tylko w sytuacji, gdy odmowa uwzględnienia żądania jest konieczna.
4. Odnośnie prawa do wniesienia sprzeciwu wyjaśniamy, że w każdej chwili przysługuje Panu/Pani prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych (zostały one wymienione w punkcie III) w związku z Pana/Pani szczególną sytuacją. Musi Pan/Pani jednak pamiętać, że zgodnie z przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że:
• istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do Pana/Pani interesów, praw i wolności lub
• istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Ponadto w każdej chwili może Pan/Pani wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych do celów marketingowych. W takiej sytuacji po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu.
6. Swoje uprawnienia może Pan/Pani zrealizować poprzez:
• wysłanie maila bezpośrednio do Astroom na adres info@niemartwsie.pl lub
• kliknięcie linku w wiadomości e-mail, dołączonego na końcu wiadomości jeżeli jest taka możliwość.

XII. Prawo do wniesienia skargi


Jeżeli uważa Pan/Pani, że Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, może Pan/Pani wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

XIII.Postanowienia końcowe


1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
2. O wszelkich zmianach wprowadzonych do niniejszej Polityki prywatności zostanie Pan/Pani powiadomiony/powiadomiona drogą e-mailową.
3. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 25 MAJA 2018 R.